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Política de Privacidad

phyranovos - Plataforma de Habilidades Financieras

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

phyranovos, con domicilio en Carrer del General Prim, 55, 08902 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Al acceder a nuestros servicios de formación financiera y empresarial, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Nuestro compromiso es mantener la transparencia absoluta sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento: phyranovos
Dirección: Carrer del General Prim, 55, 08902 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona
Contacto: info@phyranovos.com | +34624019928

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestra plataforma educativa:

Tipo de Dato Información Específica Finalidad
Datos de identificación Nombre, apellidos, DNI/NIE Identificación del usuario
Datos de contacto Email, teléfono, dirección Comunicación y soporte
Datos académicos Progreso, calificaciones, certificados Seguimiento educativo
Datos de navegación Cookies, IP, tiempo de sesión Mejora de la experiencia

También podemos recopilar información sobre sus preferencias de aprendizaje, horarios de estudio y retroalimentación sobre nuestros cursos para personalizar su experiencia educativa.

3. Bases Legales y Finalidades

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

  • Ejecución del contrato: Para proporcionar servicios educativos, gestionar su matrícula y certificaciones
  • Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativos
  • Interés legítimo: Para mejoras del servicio, análisis estadísticos y prevención de fraudes
  • Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y educativas aplicables

Sus datos se utilizan exclusivamente para fines relacionados con la formación financiera y empresarial. No compartimos información personal con terceros para propósitos comerciales sin su consentimiento explícito.

4. Sus Derechos bajo el RGPD

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.

Rectificación

Corregir datos inexactos o completar información incompleta en su perfil.

Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Limitación

Restringir el procesamiento de sus datos bajo ciertas circunstancias.

Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio.

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@phyranovos.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
  • Formación continua del personal sobre protección de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones del sistema
  • Pseudonimización y minimización de datos cuando es posible

En caso de brecha de seguridad que pueda afectar a sus derechos, le notificaremos dentro de 72 horas conforme establece la normativa vigente.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

Datos de estudiantes activos: Durante la duración del curso más 2 años adicionales
Certificados y credenciales: 10 años para fines de verificación académica
Datos de contacto marketing: Hasta que retire su consentimiento
Datos fiscales: 4 años según normativa española aplicable

Pasados estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información personal, manteniendo únicamente datos estadísticos anonimizados para mejora de servicios.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:

  • Solo transferimos datos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Verificamos que los proveedores cumplan con estándares equivalentes de protección
  • Mantenemos registros detallados de todas las transferencias realizadas

Puede solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a sus datos contactando con nuestro equipo de privacidad.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de aprendizaje:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y mejorar nuestros servicios
  • Cookies de personalización: Para recordar sus preferencias y progreso
  • Cookies de marketing: Solo con su consentimiento explícito

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para consultas sobre esta política o el tratamiento de sus datos:

Email: info@phyranovos.com

Teléfono: +34624019928

Dirección: Carrer del General Prim, 55, 08902 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

9. Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones normativas. Las actualizaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación mediante:

  • Notificación por email a usuarios registrados
  • Aviso destacado en nuestra plataforma educativa
  • Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.